Libro de Reclamaciones Virtual
En cumplimiento de lo dispuesto en el Código de Protección y Defensa del Consumidor,
Aladino Travel Tours SAC pone a disposición de sus clientes el presente
Libro de Reclamaciones Virtual.
A través de este medio, el consumidor puede presentar sus reclamos o quejas
relacionados con los servicios turísticos ofrecidos por la empresa.
La presentación de un reclamo no impide al consumidor acudir a otras vías
de solución de controversias ni constituye un requisito previo para interponer
una denuncia ante INDECOPI.
Asimismo, Aladino Travel Tours SAC se compromete a brindar respuesta dentro de
los plazos establecidos por la normativa vigente.
Formulario